Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Sticklabor Wien
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sticklabor Wien, Rebhanngasse 3A, 1200 Wien (im Folgenden „Sticklabor“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) über den Erwerb und die Lieferung von Waren im Sticklabor Shop unter www.sticklabor.at.
§ 2 Preise, Versand, Versandkosten
- Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.
- Versandkosten innerhalb Österreichs: EUR 3,90.
- Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Bestellung.
§ 3 Bestellvorgang und Vertragsschluss
- Kunden können Produkte auswählen und über „In den Warenkorb“ hinzufügen.
- Über „Zur Kasse“ wählen Kunden Versand- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsart aus.
- Mit Klick auf „Kaufen“ kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.
- Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine Rechnung im PDF-Format.
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
- Verbraucher (§ 13 BGB) mit Wohnsitz in der EU können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründenvom Kaufvertrag zurücktreten.
- Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
- Der Widerruf muss schriftlich erfolgen (Brief, Fax, E-Mail an: info@sticklabor.at).
- Sticklabor erstattet alle Zahlungen inklusive Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
- Rücksendung der Ware erfolgt an die Adresse von Sticklabor, Kosten trägt der Kunde.
- Ausnahmen: Maßgefertigte oder personalisierte Waren (z. B. bestickte Produkte) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
§ 5 Rücksendungen / Retouren
Adresse für Rücksendungen:
Sticklabor Wien
Rebhanngasse 3A
A-1200 Wien
§ 6 Nicht angenommene oder nicht abgeholte Pakete, Rücklastschriften
Sticklabor kann für nicht angenommene Pakete eine Pauschale von EUR 10,00 berechnen, außer der Kunde weist nach, dass keine oder geringere Kosten entstanden sind. Die Pauschale entfällt, wenn der Widerruf bereits rechtswirksam erklärt wurde.
§ 7 Gewährleistung
Sticklabor übernimmt Gewährleistung in gesetzlich vorgeschriebenem Umfang.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sticklabor.
§ 9 Zahlungsmöglichkeiten
- Vorabüberweisung
- Nachnahme
§ 10 Abtretung
Sticklabor kann Ansprüche aus der Warenlieferung an Dritte abtreten oder verpfänden.
§ 11 Kollidierende AGB
AGB des Kunden, die im Widerspruch zu diesen AGB stehen, werden ausgeschlossen.
§ 12 Anwendbares Recht, Vertragssprache, Erfüllungsort, Gerichtsstand
- Es gilt deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Vertragssprache: Deutsch
- Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien, Österreich
§ 13 Außergerichtliche Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit: OS-Plattform.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.